So beantragen Sie eine Anpassung einer Dokumentenvorlage
Jules verwendet ein dynamisches Vorlagensystem (Carbone-Engine), um Ihre Dokumente automatisch aus den in der Plattform eingegebenen Daten zu generieren.
Welche Anpassungen sind möglich?
Sie können beantragen:
- Hinzufügen oder Entfernen eines Feldes (z.B. Referenznummer, HTS-Code, Taragewicht)
- Ändern der Anzeige eines Feldes (Format, Bezeichnung, Position)
- Hinzufügen von Pflicht- oder Rechtshinweisen (z.B. gesetzlicher Text, Vorbehaltklausel)
- Erstellen einer neuen Dokumentenvorlage (z.B. einen neuen SLI-Typ, eine spezifische Versandanweisung)
So reichen Sie eine Anpassungsanfrage ein
- Identifizieren Sie das Dokument — geben Sie seinen Namen an (z.B. "Shipper's Letter of Instructions", "Invoice", "ISF Document")
- Beschreiben Sie die gewünschte Änderung — seien Sie präzise: geben Sie das zu ändernde Feld, den erwarteten Wert und wenn möglich ein Beispiel an
- Fügen Sie ein visuelles Beispiel bei, wenn möglich — ein kommentierter Screenshot des aktuellen Dokuments ist sehr hilfreich
- Senden Sie Ihre Anfrage an help@julesai.com
Unser Team erstellt ein Jira-Ticket (JTCS-Projekt) und hält Sie über den Fortschritt informiert.
Bearbeitungszeit
- Einfach (ein Feld umbenennen, einen Hinweis hinzufügen): 1 bis 3 Werktage
- Komplex (neue Berechnung, neue Vorlage): 5 bis 10 Werktage
Nach der Änderung
Sobald die Vorlage aktualisiert wurde, müssen Sie das Dokument in Jules neu generieren, um die neue Version zu erhalten. Bereits heruntergeladene Dokumente werden nicht automatisch aktualisiert.
Aktualisiert am: 07/04/2026
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